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試題題型【單選題】
試題內(nèi)容

IT運維過程中，技術(shù)要素的作用是（ ）。
A． 確保服務(wù)的及時交付
B． 確保IT運維能高效做事
C． 提高服務(wù)質(zhì)量
D． 增加組織的收益

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