點擊下載：信息系統(tǒng)項目管理師第四版教程章節(jié)考點集錦

2026年信息系統(tǒng)項目管理師考點總結(jié)：第23章第4節(jié)-市場營銷

為助力考生備考2026年信息系統(tǒng)項目管理師考試，信管網(wǎng)特根據(jù)歷年考情整理了 <信息系統(tǒng)項目管理師教程(第4版)第23章第4節(jié)-市場營銷> 相關(guān)考點，供廣大考生參考，希望對各位考生有所幫助。

備注：因版權(quán)要求，考點僅做簡略整理，詳細內(nèi)容請查看官方教程

考點1. 主要的市場營銷組合工具稱為市場營銷的4P：產(chǎn)品(Product)、定價(Price)、渠道(Place)和促銷(Promotion)。

考點2. 市場營銷的微觀環(huán)境通常包括：組織、供應(yīng)商、營銷中介、客戶、競爭者、公眾等。市場營銷的宏觀環(huán)境通常包括人口、經(jīng)濟、自然、技術(shù)、政治與社會，以及文化等。

考點3. 管理市場營銷活動：分析、計劃、執(zhí)行與控制。

考點4. 市場營銷者可通過如下活動開展整合溝通：確定目標(biāo)受眾、明確溝通目標(biāo)、設(shè)計信息、選擇溝通渠道和媒體、選擇信息來源、收集反饋。

考點5. 人員銷售包括7個步驟：發(fā)掘潛在客戶和核查資格、銷售準(zhǔn)備、接近客戶、介紹和示范、處理異議、成交、跟進和維持。